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购买IT设备维保服务选择第三方的几大优〇势
任何计算机系统(包括主机、存储、网络♂系统以及其他外设)在安装配置完成,投入运营和使用之后的整个运行周期,需要▂不间断监控和维护,在必要的时候,还需要进行维修和系@统升级。这一点在高端的使用环境中尤为重要,因为对于一个相对复杂的系统环境,如果日常的监控和维护工作安排∏的比较合理,并且得到了贯彻,往往可以在一些软硬件故障出∮现之前做出预判,从而为及时和顺利的解决可能出现的问题打下良〓好的基础,甚至预先避免故障的发生。
但是在▲实际工作环境中,这一点往往被忽视,很多企业在购置了昂贵的中高端计算机↑产品之后,出于种种考虑(往往是为了节省支出或者是意识不到维保的重要性),对计算机系统的态度是放任运行,只靠自身的IT技术员做一些最基本的管理和使用工作,直到发生了无法◆解决的问题和故障之后,再迫不得已的去联系产品厂商或供应商安排维修,而由于系统故⌒障所造成的损失(比如数据的丢失),常√常已经是无法挽回了,这实在是得不偿失的。因为对于一个非消耗性产品来说,购★置费用只是对其投入的一部分而已,在其整个运行周期中的维护和保修支出,并非什么额外∞开支,而是理所当然的消耗。如上段所述,如果这些企业☉在整个系统的运行期间对系统安排了合理的日常监控和维护,因为系统故障引起的损失即使不可避免,也可以尽量最小化,并且大大缩减故障的解决时间和↘解决难度,及早恢复系统的正常运行。
it设备维保服务
很多人认为买维保服务等同于∩买保险,其实这观念是错误的。因为买保险只是配◣件损坏后才给保修或更换,而维保服务是从您购买之后的全程服务,换句话说除了配件损坏后更换,更重要的ζ工作是故障发生前已做了大量工作规避故障的发生,减少损坏。如果∞真的要做一个类比,就相当于ω 我们在日常生活中配备一个营养师,目的就是为了规避生病风险,减少没必要损』失。因为营养师能够指导人们在如何健康饮食、如何预防疾病以及辅助治疗,并能够设计好方案和跟踪服务,所以选择一个好的维保服务商就为了规避」风险、减少损失。
IT设备维保服务选择第三方专业维保服务㊣ 的优势可以做如下归纳:
1、 专人负责:为每个签约用户▆指定固定的巡检工程师,这样就在人员上保证了该项工作的连续性和专门性。
2、 巡检周期合理:对于任何实用系统①来说,过于频繁的信息收集没有必要,但是间隔稍长又会遗漏很多重要信息,一个月一次的巡检是一个比较合理的周期。
3、 后续工作细致:巡检后对所得到的信息进行分析,并且会结合历史数据进行综合处理,在整个系统的维护周期内形成一个完整连续的文档。
4、 优化:第三方专业维保服务商不仅仅关心所面对系统的软硬件使用状况※,还会研究具体用户的具体应用需求,对此进行结合并在必要的时候给出专业化的建议▼。